Processus transparent
La Visite Certys
Aucune zone d'ombre. Vous savez exactement ce que nous mesurons, comment nous le mesurons, et pourquoi chaque détail compte.
01 · Préparation
Vous rassemblez vos documents : plans du bien, factures d'isolation, fiches techniques des installations, certificats de travaux antérieurs. Plus les preuves sont complètes, plus votre label est précis et avantageux.
Le nouveau protocole 2026 exige une récolte de preuves rigoureuse. Votre préparation influence directement le résultat.
02 · Mesure sur site
Visite complète du bien : relevés des surfaces, isolation, systèmes de chauffage et de ventilation. Chaque élément est inspecté et documenté méthodiquement.
Nous prenons le temps qu'il faut — aucun timing tendu, contrairement aux grands acteurs qui visent la rentabilité.
03 · Analyse & calcul
Vos données sont traitées selon le protocole officiel wallon. Le calcul est mené avec la même rigueur qu'un travail de recherche — traçable et vérifiable.
Chaque input est justifié. Le résultat n'est pas une estimation vague mais une détermination technique précise.
04 · Remise du rapport
Vous recevez un rapport complet, enregistré officiellement auprès de la Région wallonne. Un document clair, défendable et exploitable pour vos démarches.
Délai de remise : sous 5 jours ouvrables après la visite. Le certificat est valable 10 ans.
Votre préparation
Préparez votre visite pour un label optimal.
Le protocole 2026 repose sur des preuves documentaires. Plus votre dossier est complet, plus votre certificat reflète fidèlement la réalité de votre bien.
Réserver ma visitePlans & permis d'urbanisme
Plans du bâtiment (niveaux, façades), permis d'urbanisme, dossier as-built. À titre informatif pour le certificateur, ils aident à comprendre la géométrie du bâtiment.
Preuves d'isolation (photos de chantier)
Dossier de photos localisables montrant la composition des parois, la présence et le type d'isolant. Les photos doivent clairement identifier le bâtiment concerné et permettre de reconnaître les matériaux.
Système de ventilation
Documentation technique du système de ventilation (VMC simple ou double flux), rapport de réception, note de calcul PEB pour le rendement de récupération de chaleur.
Dossiers de primes énergie
Dossier complet de prime à l'énergie ou demande de réduction d'impôts pour travaux économiseurs d'énergie. Incluant factures, annexes techniques et preuves d'octroi.
Test d'étanchéité (Blower Door)
Rapport de mesure d'étanchéité à l'air conforme à la norme NBN EN 13829 et aux règles complémentaires régionales.
Factures de travaux d'isolation
Factures d'entrepreneurs mentionnant le type d'isolant, l'épaisseur, le matériau et la surface traitée. La facture doit être liée à l'adresse du bien. Les factures de matériaux simplement livrés ne sont pas recevables (Wallonie).
Documentation chauffage & eau chaude
Fiches techniques de la chaudière, du boiler, de la pompe à chaleur. Marque, modèle, puissance, année d'installation. Attestations de contrôle périodique PEB et attestations de réception.
Énergies renouvelables
Certificats verts, certificat d'origine garantie (COG), puissance crête photovoltaïque, superficie des capteurs solaires thermiques, rapport de test SPF.
Données produit & ATG
Marquage CE, agréments techniques (ATG), valeurs Ug et g des vitrages (identifiables sur l'espaceur), documentation technique des fabricants.
Certificat PEB antérieur
Si votre logement a déjà été certifié, préparez le numéro de référence et l'adresse exacte figurant sur l'ancien certificat. En Wallonie, c'est obligatoire pour compléter le dossier.
Foire Aux Questions
Les réponses aux questions les plus fréquentes, pour vous éviter une perte de temps.
Nous prenons le temps qu'il faut, tout simplement. Chaque bien est unique et mérite une attention complète, sans contrainte de rythme.
Oui, votre présence est recommandée. Cela permet de répondre aux questions techniques sur le bien et de faciliter l'accès aux espaces clés.
Le protocole 2026 exige des preuves tangibles pour chaque caractéristique du bâtiment. Des documents complets permettent d'obtenir le meilleur label possible, évitant des hypothèses défavorables par défaut.
Le rapport final est remis sous 5 jours ouvrables après la visite, une fois l'analyse complète terminée et enregistrée auprès de la Région wallonne.